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| 서비스명 | 이용대상 | 이용주기 | 내용 |
| 인사관리 | 직원 | 수시 | 직원채용, 직원호봉승급, 인사위원회 실시, 근무평정, 직원근태관리
실시 등 조직과 기능에 관하여 정립하고 직원에 대한 공정하고 효율적인 인사 처리 |
| 회계 | 직원 | 수시 | 예결산, 급여 및 수당지급, 사대보험관리, 퇴직금 관리 등 회계자료를 바탕으로 현재 복지관 예산의 흐름을 파악하고 재무정보 제공 |
| 시설관리 | 이용자 및 직원 | 수시 | 정기소독, 수질검사, 도시가스 및 소방점검 등 관내 환경 및 시설을 관리점검하고, 업무 효율성을 최대한 발휘할 수 있도록 모든 시설의 기능 최적화 |
| 이용편의증진 | 지역주민 및 이용자 | 수시 | 이용자고충처리위원회, 식당운영, 셔틀버스운행, 대관사업, 안내 및 수납 등 |
| 인적자원관리 | 지역주민 | 수시 | 사회봉사명령자, 사회복무요원, 기관방문, 행정도우미 등 |
| 복리후생 | 직원 | 연 1회 | 직원 건강검진, 직원 워크숍 |
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